Sequencing Opiniones
La opinión de nuestros genealogistas sobre Sequencing.com
¿Quieres ir más allá de los resultados que ofrecen las pruebas de ADN básicas? Sequencing.com te da las claves para un autoconocimiento sin igual.
Esta plataforma analiza todo tu genoma para ofrecerte informes muy detallados sobre salud, enfermedades raras y farmacogenómica.
Tienes acceso ilimitado a tus datos, que se actualizan automáticamente con los últimos descubrimientos científicos, e incluso puedes importar tus antiguas pruebas de ADN de forma gratuita.
¿Quieres saber más sobre tu salud, tus orígenes o tu nutrición? Sequencing.com promete proporcionar información rápida y detallada a través de una secuenciación completa de tu ADN. Pero, ¿cumple lo que promete? Hemos pedido y probado sus kits de ADN para ofrecerte una reseña completa y sincera.
Lo esencial sobre Sequencing.com
| Características |  |
|---|---|
| 📅 Fecha de creación | 2013 (por el Dr. Brandon Colby, MD). |
| 🏢Sede central | Pasadena, California, Estados Unidos |
| 🧬Tipos de pruebas de ADN que ofrecemos | Secuenciación del genoma completo (WGS), análisis de datos existentes. |
| 🎁Tipos de servicios ofrecidos | Aplicaciones de salud, genealogía, farmacogenómica, nutrición. |
| 🌍Países en los que prestamos servicio | Envío de kits a todo el mundo. |
| 🧪 Tipo de muestra | Frotis bucal (no invasivo) o carga de datos |
| 🕰️ Tiempo de procesamiento de la muestra | De 1 a 10 días |
| 📞Atención al cliente | Correo electrónico, chat en línea, teléfono |
| 🌐Sitio web oficial |
Ventajas y desventajas de Sequencing.com
- Secuenciación del genoma completo (WGS) x30
- Amplia compatibilidad con otros servicios de genealogía
- Más de 200 informes con actualizaciones periódicas
- Amplio mercado de aplicaciones (gratuitas y de pago)
- Acceso ilimitado a los datos genéticos
- Opción de elegir plazos de entrega más cortos
- Opciones de pago a plazos
- Envío gratuito del kit
- Laboratorio que cumple con el RGPD y la HIPAA
- Alto coste de las pruebas
- Gastos de envío y aduanas para clientes internacionales
- A veces, los plazos de entrega son largos
- Las opciones de pago a plazos (Affirm, Klarna, Afterpay) suelen estar limitadas fuera de EE. UU.
- Los resultados no están validados por la FDA (Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU.)
Ofertas y servicios de ADN de Sequencing.com
Secuenciación del genoma completo
Sequencing.com se especializa en la secuenciación del genoma completo (WGS). Analiza todo tu ADN (aproximadamente 3000 millones de ubicaciones genéticas) y proporciona informes completos en cuatro áreas:
- Bienestar general (salud, nutrición, forma física)
- Predisposiciones genéticas, estado de portador de enfermedades hereditarias y enfermedades raras
- Genealogía y antepasados
- Farmacogenómica
Estos datos brutos son utilizables y revelan todo tipo de variaciones genéticas (SNP, INDEL, SV, CNV), así como el ADN mitocondrial.
- Análisis del 100 % de su ADN
- Detección de 15 000 enfermedades raras
- Acceso a más de 20 informes de salud
- Análisis farmacogenómico en profundidad
- Detección de mutaciones genéticas y anomalías invisibles con las pruebas tradicionales
Descarga y análisis de ADN gratuitos
No es necesario comprar un nuevo kit de ADN. Sequencing.com te permite importar tus archivos sin procesar de forma gratuita desde 23andMe, Living DNA, Quick DNA, FamilyTreeDNA, TellmeGen o cualquier otro laboratorio de genealogía.
Una vez importados, tus archivos desbloquean inmediatamente el acceso a muchos informes de análisis adicionales. Los datos se combinan y analizan con la tecnología One Genome para mejorar la fiabilidad de los resultados.
Durante nuestra prueba, la importación y el análisis de nuestros datos de MyHeritage solo nos llevó 3 horas. A continuación, descubrimos información más detallada que no aparecía en absoluto en los análisis proporcionados.
- Importación de datos simplificada en un máximo de 3 horas
- Utilice los datos de ADN existentes sin coste inicial
- Acceso inmediato a los informes sin esperar entre 8 y 12 semanas para obtener la secuenciación completa
- Compatibilidad con archivos de todas las plataformas principales
- Posibilidad de cruzar y comparar resultados
- Compatibilidad con .txt, .csv y otros estándares genéticos
Análisis secuencial de la salud
El análisis secuencial de salud de Sequencing.com reinterpreta continuamente sus datos de ADN basándose en los últimos descubrimientos científicos. Dependiendo de su suscripción, tendrá acceso a actualizaciones (semanales o mensuales) sobre 15 000 enfermedades raras. También se le notificará cualquier nuevo descubrimiento sobre sus genes.
- Reanálisis automático y periódico de los datos genéticosas
- Perfil de salud actualizado periódicamentel
- Detección de variantes previamente desconocidas
- Alertas sobre nuevos riesgos para la salud identificados
- Optimización continua del asesoramiento personalizado
- Seguimiento cronológico de los cambios en su perfil genético
Proceso de análisis en Sequencing.com
Paso 1 : Pide el kit o sube tus datos de ADN
Pide un kit de hisopos bucales en la página web oficial de Sequencing.com o sube tus datos de ADN sin procesar de forma gratuita si ya los tienes.
Paso 2 : Reciba y active el kit
El kit se entregará en su domicilio en un plazo de 5 días. Contiene 2 hisopos, un vial de almacenamiento y un embalaje prepagado. Para activarlo, vaya a sequencing.com/activate e introduzca el número de identificación del kit que se encuentra en la parte inferior derecha del manual de instrucciones.
Paso 3 : Recoge y envía tu muestra de ADN
Frota el interior de cada mejilla (un minuto por mejilla) con los hisopos y, a continuación, colócalos en el vial. Envía la muestra al laboratorio utilizando el embalaje prepagado que se te ha proporcionado. La recogida de la muestra es indolora y rápida.
Paso 4 : Procesamiento y resultados
Una vez recibido, el ADN se extrae, se purifica, se secuencia y se valida en el laboratorio bajo estrictos controles de calidad. Para nuestra prueba, hemos elegido la opción Ultra Fast (resultados en 2 semanas en nuestra área privada). Si prefiere evitar costes adicionales, opte por el servicio estándar (resultados en 10 a 12 semanas).
Fiabilidad de los resultados de Sequencing.com
La secuenciación del genoma completo se realiza en Estados Unidos en laboratorios certificados por CLIA y acreditados por CAP. A continuación, los datos brutos se procesan mediante el sistema bioinformático de Sequencing.com para generar informes de ADN.
En todas las etapas se aplican rigurosos controles de calidad para garantizar la fiabilidad y precisión de los resultados.
Para evaluar la fiabilidad, comparamos los resultados con los de Nebula Genomics y MyHeritage DNA. Los perfiles genéticos obtenidos muestran una concordancia casi perfecta, pero con más detalle, lo que refuerza nuestra confianza en este servicio.
Céntrese en las aplicaciones disponibles en Sequencing.com
La fuerza de Sequencing.com reside en su ecosistema de aplicaciones especializadas. A continuación, se ofrece una descripción general de las herramientas internas y las tecnologías clave de la plataforma:
- Next-Gen Disease Screen (herramienta gratuita de Sequencing.com): analiza tu riesgo genético de padecer más de 15 000 enfermedades. Compatible con todas las pruebas de ADN, transforma tus datos en informes de salud prácticos. Las versiones Premium y Professional ofrecen actualizaciones automáticas (hasta una vez por semana) para un seguimiento genético actualizado.
- Genome Explorer V3: el primer navegador genético en línea. Esta aplicación móvil le permite explorar su genoma en detalle, acceder a sus variantes genéticas, predisposiciones y respuestas a medicamentos. Puede buscar, ordenar, filtrar y analizar sus datos por genes, enfermedades, cromosomas o tipos de variantes.
- Health Scan (incluido con las suscripciones Premium y Pro): monitoriza continuamente tu genoma a la luz de los últimos descubrimientos científicos. Cada semana, la aplicación analiza cientos de estudios y te avisa de las variaciones genéticas relacionadas con tu ADN. Es compatible con todos los datos de ADN, pero funciona mejor con la secuenciación del genoma completo.
Además de estas aplicaciones, puedes adquirir opciones a partir de 59 $, como Ozempic y GLP-1 Agonist, MTHFR DNA Wellness Report).
Sequencing.com: precios
Los precios de Sequencing.com incluyen el coste de los kits de secuenciación del genoma completo y los planes de suscripción para obtener informes y funciones avanzadas.
A continuación se muestra una tabla resumen con los precios de los paquetes de secuenciación del genoma completo:
| Pack | Price | Details |
|---|---|---|
| Paquete WGS exclusivo | 399 $ (aproximadamente 367 €) | Tiempo de procesamiento estándar 1 mes Plan Premium 5 informes de salud |
| Paquete WGS exclusivo para Prime Day | 599 $ (aproximadamente 551 €) | Tiempo de procesamiento de 6 a 8 semanas 1 mes de plan premium 10 informes de salud |
| Paquete WGS ultrarrápido exclusivo | 999 $ (aproximadamente 919 €) | Tiempo de procesamiento de 2 a 3 semanas Plan premium de 1 mes 20 informes de salud |
| Plan de suscripción | Precio |
|---|---|
| Paquete Plus | 19 $ al mes (aproximadamente 17 € al mes) |
| Paquete Premium | 39 $ al mes (aproximadamente 36 € al mes) |
| Paquete profesional | 129 $ al mes (aproximadamente 119 € al mes) |
Los planes de suscripción de Sequencing.com ofrecen acceso ilimitado a nuevas aplicaciones y actualizaciones continuas sin coste adicional. Cada descubrimiento se añade a sus resultados, sin necesidad de adquirir un nuevo kit de secuenciación.
La empresa acepta pagos con las principales tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay, JCB), Google Pay, Apple Pay y tarjetas HSA/FSA. Hay disponibles opciones de pago a plazos (Affirm, Klarna, Afterpay), pero principalmente para clientes de Estados Unidos.
Seguridad de los datos de ADN en Sequencing.com
La confidencialidad y la privacidad de los datos eran nuestras principales preocupaciones. Nos tranquiliza saber que la empresa ofrece a los usuarios la propiedad total de sus datos. Esto significa que puedes compartir y controlar el acceso a tus datos en cualquier momento.
Los archivos se cifran en todos los niveles en servidores en la nube con certificación ISO/IEC 27001:2022. No se revenden ni se transfieren a terceros, aseguradoras o autoridades. Además, la empresa cumple con las normas GDPR, HIPAA y GINA y elimina permanentemente los archivos cuando se solicita.
Opiniones de los usuarios sobre Sequencing.com
En Trustpilot, Sequencing.com tiene una excelente valoración de 4,5/5 (571 opiniones), lo que refleja una alta satisfacción general. Analicemos los testimonios para comprender las experiencias reales de los usuarios.
Opiniones positivas sobre Sequencing.com
Los usuarios elogian la capacidad de respuesta y la eficiencia del servicio de atención al cliente. Los informes de ADN se consideran ricos, claros y accesibles. Muchos aprecian la fiabilidad de los resultados y la transparencia, especialmente para obtener respuestas concretas sobre el origen de enfermedades o predisposiciones familiares.
Opiniones negativas sobre sequencing.com
Algunos usuarios lamentan los altos costes y las tarifas adicionales (suscripciones de pago, tramitación urgente) que no siempre se anuncian con claridad.
Se han señalado retrasos importantes, a veces de hasta cuatro meses para obtener los resultados sin la opción de tramitación urgente de pago.
Los críticos también señalan una interfaz confusa o lenta y funciones que dejan de funcionar tras el periodo de prueba.
Servicio de atención al cliente de Sequencing.com: ¿está a la altura?
Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Sequencing.com a través de:
- 📧 Correo electrónico: support@sequencing.com
- 📞 Teléfono: 1-833-544-0001 (llamada gratuita, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, hora del Este)
- Chat en línea
Nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat en línea y recibimos una respuesta en menos de 5 minutos en francés. La comunicación fue rápida y amable, y hablamos con un representante de asistencia real que se mostró atento y preciso. Apreciamos este nivel de capacidad de respuesta y atención, algo poco habitual en un servicio que maneja datos tan sensibles.
Nuestra opinión sobre Sequencing.com
Teníamos curiosidad por saber qué valía realmente Sequencing.com, más allá de las promesas de marketing. Tras un análisis en profundidad, esta es nuestra opinión sincera.
Una fuente fiable de datos genéticos, pero poco útil para la ascendencia
Gracias a la secuenciación del genoma completo, se obtiene una visión detallada de la salud y las predisposiciones, lo que resulta útil para comprender la historia familiar.
Sin embargo, Sequencing.com no es eficaz para rastrear la ascendencia.
Los informes son limitados, a menudo proporcionados por terceros y no siempre claros. Si buscas una prueba de ADN para explorar tus orígenes, hay otros servicios más adecuados.
Buena compatibilidad con los principales laboratorios de ADN
Apreciamos la amplia compatibilidad de Sequencing.com con los principales laboratorios de genealogía y la posibilidad de importar archivos de ADN sin procesar de forma gratuita. Aunque otros aceptan archivos GEDCOM, Sequencing.com es, según nuestro conocimiento, el único que ofrece una integración tan amplia. Es una forma estupenda de sacar más partido a una prueba que ya te has hecho.
La mayor biblioteca de aplicaciones e informes de ADN
Nos gustó el amplio ecosistema de aplicaciones (salud, nutrición, genealogía, etc.) de Sequencing.com. Pocas empresas ofrecen una variedad tan amplia de herramientas para utilizar los datos de ADN.
Sin embargo, esta gran cantidad de opciones puede resultar confusa para los principiantes, ya que hay muchas opciones y algunas funciones requieren un pago adicional. Algunas de las aplicaciones nos parecieron poco interesantes, pero este catálogo tan variado sigue siendo una ventaja real para aquellos que quieren explorar su ADN desde todos los ángulos.
Resultados fiables y útiles, pero caros
Sequencing.com se centra en la calidad con la secuenciación del genoma completo, lo que garantiza resultados fiables y ultra detallados. Sin embargo, los kits tienen un precio desorbitado. Pocas personas pueden permitirse una inversión tan elevada para la secuenciación del ADN, sobre todo porque se añaden tasas adicionales en función del plazo de entrega.
La inversión sigue siendo significativa y no siempre accesible, incluso con descuentos. No obstante, la profundidad del análisis compensa en parte este coste.
Sequencing.com vs Nebula Genomics
Nebula Genomics analiza el ADN a una profundidad de 100x (frente a los 30x de Sequencing.com) y detecta variantes genéticas no identificadas por otras pruebas de WGS. Su precio también es más atractivo (paquete estándar de unos 94 dólares, frente a los 400 dólares de Sequencing).
Sequencing.com compensa con su amplio ecosistema de aplicaciones de ADN. Si el objetivo es un análisis bruto y fiable, Nebula Geneomics se lleva un punto. En cuanto a la experiencia del usuario, Sequencing toma la delantera.
Sequencing.com vs MyHeritage DNA
MyHeritage DNA solo analiza el ADN autosómico (ascendencia), lo que te permite crear un árbol genealógico e identificar a tus primos genéticos cercanos. Sin embargo, si te interesa la salud genética, las enfermedades raras o la farmacogenética, Sequencing.com ofrece un espectro mucho más amplio.
Elige MyHeritage para encontrar primos y Sequencing para comprender tu genoma en detalle más allá de tus orígenes.
Sequencing.com vs AncestryDNA
Sequencing.com es superior en análisis genéticos de salud completos, mientras que AncestryDNA destaca en genealogía y rasgos genéticos gracias a su amplia base de datos y herramientas para crear árboles genealógicos.
Elige AncestryDNA para descubrir tus orígenes étnicos, coincidencias de ADN y registros históricos, y Sequencing.com para obtener resultados más detallados.
Sequencing.com vs Dante Labs
Dante Labs y Sequencing.com ofrecen ambos secuenciación completa del genoma 30x. Sin embargo, Sequencing.com sigue siendo más asequible en su oferta estándar e incluye un rico mercado para explorar tus datos.
Dante Labs ofrece más de 150 informes personalizados desde el primer momento, pero sin actualizaciones automáticas. En Sequencing.com, se publican nuevos informes con regularidad, lo que te permite profundizar en tus datos.
Preguntas frecuentes: respuestas a tus preguntas sobre Sequencing.com
¿Puedo pedir un kit de Sequencing.com en cualquier parte del mundo?
Sí, Sequencing.com envía sus kits de ADN a todo el mundo de forma gratuita. Ten en cuenta que los gastos de envío de devolución (aranceles aduaneros e IVA) correrán a su cargo si reside fuera de los Estados Unidos.
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener los resultados?
El secuenciamiento mediante kit tarda entre 10 y 12 semanas con la opción estándar, entre 6 y 8 semanas con la opción urgente (con cargo adicional) y entre 2 y 3 semanas con el procesamiento ultrarrápido.
¿Son fiables los resultados?
Los análisis se realizan en laboratorios certificados por CLIA y acreditados por CAP, con una cobertura WGS de 30x. Los resultados son fiables y prácticamente idénticos a los de otros servicios.
¿Puedo eliminar mis datos?
Sí. Los archivos sin procesar (FASTQ, BAM, VCF) y los informes se pueden descargar y compartir con un médico o genetista. Esto puede ser útil para el seguimiento médico o para análisis posteriores, especialmente en farmacogenómica.
¿Puedo compartir mis resultados con mi médico?
Sí. Los archivos sin procesar (FASTQ, BAM, VCF) y los informes generados se pueden descargar y compartir con un médico o genetista. Esto puede ser útil para el seguimiento médico o para análisis posteriores, especialmente en farmacogenómica.
¿Qué debo hacer si pierdo mi kit o mi código de activación?
El servicio de atención al cliente puede volver a emitir un código o enviar un nuevo kit si ha perdido el suyo, previa presentación de una prueba de compra o de identidad.
¿Los análisis incluyen la genealogía?
Sequencing.com proporciona información sobre los orígenes y ciertas coincidencias, pero no es su punto fuerte. Las herramientas se centran más en la salud, el bienestar y la farmacogenómica.